Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En Fintelis Chile, la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de sus datos es de suma importancia. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, así como para comunicarnos con usted. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Información proporcionada directamente por usted: Esto incluye datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa cuando se registra para nuestros servicios, solicita una demostración, o se pone en contacto con nosotros.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, y las acciones realizadas. Esto nos ayuda a entender sus necesidades y mejorar la experiencia del usuario.
• Información técnica: Detalles del dispositivo y la conexión, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otra información técnica que nos ayuda a garantizar la compatibilidad y la seguridad.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
• Envío de correos electrónicos.
• Encontrar y prevenir fraudes.

3. Compartición y Divulgación de Información

Fintelis Chile no vende ni alquila sus datos personales. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
• Requisitos Legales: Si la ley lo exige, o si consideramos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Fintelis Chile, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o proteger contra la responsabilidad legal.
• Transferencias Comerciales: En relación con la venta, fusión, adquisición o reorganización de todas o una parte de nuestras operaciones. En tal caso, le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a info@fintelischile.com.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Última actualización: 10 de Octubre de 2023